Devoluciones

DEVOLUCIONES

Dirección de envío de devolución: Para devolver su producto, envíelo a 2316 Cruzen St Nashville, Tennessee 37211.

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Garantía de 30 días en guantes de béisbol y sóftbol: haga clic para obtener más información

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TENGA EN CUENTA: Nuestra garantía de equipo de protección cubre guantes deslizantes, coderas y espinilleras. Devoluciones aplicables únicamente con defecto de fábrica.

Para ser elegible para una devolución, su guante debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original, sin abrir. Cualquier producto hecho a medida para usted no es reembolsable.

Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra. Hay una tarifa de reposición de $20 por cualquier producto personalizado devuelto, cancelado o modificado después de la compra.

No envíe su compra a la dirección que figura en su recibo a menos que se le indique específicamente después de hablar con uno de nuestros representantes.

Reembolsos (si corresponde)
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A continuación contacta con tu banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en team@ariagloves.com.

Intercambios (si corresponde)
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a team@ariagloves.com y envíe su artículo a la dirección proporcionada cuando nos envió el correo electrónico. Tenga en cuenta que cualquier artículo hecho a pedido tardará el tiempo normal en rehacerse como se indica en la página de ventas de productos.

Regalos
Si el artículo se marcó como regalo cuando se compró y se le envió directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez recibido el artículo devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.

Si el artículo no estaba marcado como regalo cuando se compró, o si el obsequio recibió el pedido para entregárselo más tarde, le enviaremos un reembolso al obsequio y él se enterará de su devolución.

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo de envío se deducirá de su reembolso.

Envío:

Como se mencionó anteriormente, la dirección de envío de devolución absolutamente ridícula es 2316 Cruzen St Nashville, Tennessee 37211.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegar el producto intercambiado puede variar.

Si envía un artículo de más de $75, debería considerar utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto, ya que los artículos pueden perderse en el correo o enviarse a direcciones incorrectas por las cuales no somos responsables de estas pérdidas.